メンテナンス情報一覧

2024年07月17日 02:00

2024年07月17日 06:00

伯耆町

サービス品質向上のため、センター設備のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス実施期間中、サービスが断続的にご利用いただけません。

【該当するサービス】
ひかり Chukai インターネット、オフィスひかりChukaiインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン電話

【お客さま側の対応】
特にご対応頂くことはございません。

【インターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン電話サービスが利用出来ない場合】
メンテナンス終了後に、万一、インターネットおよび電話サービスが
ご利用出来ない場合はD-ONU、電話用端末のリセット操作
(電源を抜いて頂いて１０秒ほどしてから電源を入れなおす)を
お願い致します。

【Chukaiスマートテレビ4K、ケーブルプラスＳＴＢをご利用のお客様】
メンテナンス中に自動登録予約の操作をした場合に
正常に録画されない場合があります。メンテナンス終了後に、
該当の予約を削除した上で、再度予約の操作をお願い致します。

2024年07月09日 01:00

2024年07月09日 05:00

米子市三本松、米原、両三柳の一部

インターネット ケーブルプラス電話 ケーブルライン電話 テレビ

光伝送路設備機器のメンテナンスを予定しております。
メンテナンス作業中は30分程サービスがご利用いただけません。

【該当するサービス】
テレビ、ひかりchukaiインターネット、ケーブルプラス電話、ケーブルライン電話

【お客さま側の対応】
特にご対応頂くことはございません。

【インターネットサービス、ケーブルプラス電話、ケーブルライン電話が利用出来ない場合】
メンテナンス終了後に、万一、インターネットおよび電話サービスが
ご利用出来ない場合はD-ONU、電話用端末のリセット作業
(電源を抜いて頂いて１０秒ほどしてから電源を入れなおす)を
お願い致します。

【Chukaiスマートテレビ4K、ケーブルプラスＳＴＢをご利用のお客様】
メンテナンス中に自動登録予約の操作をした場合に
正常に録画されない場合があります。メンテナンス終了後に、
該当の予約を削除した上で、再度予約の操作をお願い致します。